Die Anlieferung erfolgt meist per Silofahrzeug (ähnlich der Heizöllieferung). Die Pellets werden dann gekippt oder eingeblasen – außer bei den staubdichten Sacksilos üblicherweise bei gleichzeitigem Absaugen der Luft zwecks Staubverminderung. Daneben gibt es die Möglichkeit, Holzpellets sackweise à 15 oder 20 kg zu kaufen.

Für Kleinbrenner, bei denen ein 100-l-Tank einige Tagesbedarfe abdeckt, kann dieser auch manuell befüllt werden, und die Tank- und Förderanlage erübrigt sich. Die Sackware ist aber deutlich teurer als die lose. Ein weitere Möglichkeit ist die Zustellung von vorgefüllten Bigbags (große Säcke mit 1-2 m³ Rauminhalt für bis zu 2 t Gewicht). Diese erfordern jedoch Aufhängesysteme und Hubtechnik.